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　　目 录CONTENTS 合规治理，责任经营 13 报告编制说明 01 01 夯实公司治理 13 走进中炬高新02 强化合规风控 15 恪守商业道德 17 董事长致辞 04 品质先行，创新驱动 19 ESG 管理 06 02 ESG治理架构 06 保障食品安全 19 ESG议题重要性评估 07 推动研发创新 24 管理供应渠道 28 服务至上，美味传递 32 ESG 数据表和附注 59 03 优化客户服务 32 对标索引表 65 经销商管理 34 保障信息安全38 人才为本，携手共赢 39 04 护航员工权益 39 驱动人才发展 42 守护健康安全 44报告编制说明

　　本报告范围涵盖中炬高新技术实业（集团）股份有限公司及其附属公司（简称“中炬高新”“公司”）。除非特别说明，与公司（股票代码：600872）同期合并财务报表范围一致。

　　本报告期间为 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。本报告中的数据如无特别说明，均为此期间内数据。

　　本报告依据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》编写。

　　报告中数据和案例均来自公司内部数据及公开资料。报告中的财务数据均以人民币为单位。本报告披露的相关数据如与公司年度报告不一致的，以年度报告为准。

　　公司识别出各利益相关方关注的与经营相关的重要性议题，作为本报告汇报重点。本报告中对重要性议题汇报的同时关注公司所处行业和经营业务的特点。议题重要性分析过程及结果详见本报告“ESG 议题重要性评估”章节。

　　本报告尽可能确保信息准确。其中，定量信息的测算已说明数据口径、计算依据与假定条件，以保证计算误差范围不会对信息使用者造成误导性影响。定量信息及附注信息详见本报告“ESG 数据表和附注”章节。董事会对报告的内容进行保证，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

　　本报告内容反映客观、真实的事实，对涉及公司正面、负面的信息均予以不偏不倚地披露。在报告期间内未发现应当披露而未披露的负面事件。

　　中炬高新技术实业（集团）股份有限公司于 1993 年在广东省中山市注册成立，1995 年在上海证券交易所上市（股票代码：600872），是中山市首家上市公司，也是中山火炬高技术产业开发区中首家上市公司。

　　公司业务范围涉及调味品生产销售、国家级高新区运营及城市开发等领域，目前核心业务为调味品。下属广东美味鲜调味食品有限公司（简称“美味鲜”）是专业生产调味品的现代化大型高新技术企业，作为中国调味品市场领先的生产商之一，拥有“厨邦”“美味鲜”两大品牌，产品涵盖酱油、鸡粉（精）、蚝油、酱类、复合调味料等 10 多个品类，生产规模及市场占有率位居全国前列。公司在中山市火炬区、阳江市阳西县设有生产基地，开展全国化产能布局。

　　中炬高新坚持扎根中山面向全国，大胆创新企业管理模式，多年来保持稳步发展的态势，生产效益和品牌影响力逐年提升，旗下产品和服务赢得了社会各界的一致好评。未来，中炬高新将持续聚焦调味品主业，不断提升组织能力，强化创新发展，通过内涵式和外延式双轮驱动，推动战略执行和落地，朝着“再造一个新厨邦”的宏伟目标砥砺奋进。

　　奖项认可 厨邦品牌连续5年荣登“中国 500 最具价值品牌”中炬高新入围 2023 胡润中国食品行业百强榜， 榜单，品牌价值 232.39 亿元 以 270 亿元企业价值位居榜单第 47 位中炬高新荣获第七届中山最具社会责任感企业 广东美味鲜调味食品有限公司荣获 传媒大奖 “CQC 卓越质量奖” “品牌价值企业奖” 广东厨邦食品有限公司（简称“厨邦食品”）、阳西美味鲜食品 有限公司（简称“阳西美味鲜”）荣获 “阳西县企业助力‘百千万工程’高质量发展优秀企业”称号“中山香农”区域品牌认定产品 荣获“年度卓越产品创新企业”称号 荣获“中国 500 最具价值品牌证书”

　　公司治理是企业发展的又一核心支柱。2024 年，我们不断夯实治理基础，完善内部制度，健全“三 会一层”治理架构，主动开展股份回购，优化股权结构，展示了公司治理的全面保障性以及股东 对未来发展的充足信心。我们还实施了限制性股票激励计划，员工与公司在共同目标和使命的驱 动下并肩前行，逐梦未来。 2024 年，我们开展组织能力提升工作，在提升战略管理能力、推进战略举措向纵深发展的基础上， 不断强化风险管控和规划能力，为公司长远健康发展提供强大的组织动力。 从生产车间到物流终端，我们积极回应环境治理的时代命题，用绿色运营守护绿水青山。我们紧 贴国家“双碳”战略，将节能减排纳入生产全流程。通过工艺优化与智能化产线改造，我们实现 了单吨产品能耗持续下降；我们还积极探索绿色包装的研发创新和推广应用，在产品迭代和推陈 出新中促进绿色材料的投入使用，让厨邦产品既有颜又环保；此外我们在中山、阳西基地持续优 化物流方式，通过多渠道的物流组合，全力向“低碳工厂”迈进。 以责任铸就品牌，用行动定义未来。中炬高新的每一步成长，都离不开员工的拼搏、消费者的信赖、 股东的支持与社会的期待。我们坚信，当企业经营与时代同频共振，当商业价值与社会责任交织 共融，便能创造真正可持续的未来。让我们携手同行，用中炬厨邦人的努力和汗水书写企业更加 美好的篇章，向社会传递厨邦“绿格子”的阳光、健康和美味！ESG管理

　　中炬高新积极践行 ESG 理念，秉承“让生活更有味道”的使命，始终坚持“诚信、务实、创新、共赢”的核心价值观，将 ESG 融入业务运营管理，推进实现公司高质量发展，为利益相关方创造价值。

　　公司不断完善 ESG 管理体系，建立自上而下的 ESG 治理架构，提升 ESG 管理水平。公司董事会全面监督和决策公司 ESG 事宜 , 经营管理层负责 ESG 相关战略的规划并监督战略的执行，各职能部门及子公司负责 ESG 相关工作的具体实施落地。

　　中炬高新基于自身商业模式和经营实际，结合所处行业特点、行业发展阶段，开展 ESG 议题识别和筛选，分析相关议题的实际和潜在影响、风险和机遇，并从财务重要性和影响重要性两方面，分析各议题的重要性。经与利益相关方沟通，咨询内外部专家意见，最终确认议题的重要性排序，并针对性地在本报告中披露。

　　中炬高新开展可持续发展相关尽职调查工作，由经营管理层组织，联合外部专家通过定性分析的方式开展 ESG议题尽职调查，防范公司可持续发展相关负面影响及风险，完善业务开展过程中的风险应对和管理机制，扎实推动公司可持续发展。2024 年，公司识别和评估 19 项 ESG 议题在短期（1 年及以内 [ 含 1 年 ]）、中期（1年至 5 年 [ 含 5 年 ]）和长期（5 年以上）的影响、风险及机遇，并在本报告中披露公司采取的针对性管理举措与实践。具有财务重要性议题的影响、风险和机遇分析见下表。

　　受全球经济环境影响，大宗农产品等生产原材料和包装 原材料价格波动幅度大，材 料质量不稳定，可能致使公 司原材料供应受到影响，影 响公司正常生产。

　　加强供应链 ESG 管理，提 高公司的供应链安全稳定， 从而保障公司的稳定运营。

　　随着调味品消费市场对产品 的多元化、健康化、个性化需 求逐步扩大，对产品包装形式 要求进一步提升，若公司在 产品开发和产品包装使用方 面未做好及时的创新与研发， 将不利于公司市场竞争。

　　随着《“健康中国 2030” 规划纲要》《中国食品工业 减盐指南》《“十四五”智 能制造发展规划》等外部政 策及倡议的发布，健康化成 为消费者关注重点，智能制 造也成为企业提高生产质效 的关键之一。公司持续加强 营养与健康产品的开发，推 动生产数字化转型，能够为 公司带来相应机遇。

　　生产设备老化或维护不到位、 员工在生产过程中未遵守安 全规范、生产及储存不当等 会导致生产过程中安全事故 发生，对公司员工、周边社 区、公司生产经营造成影响， 带来合规风险及声誉风险。 在生产过程中会使用的各种 设备设施，可能存在噪声、 粉尘等职业病危害因素，若 未落实职业病危害因素检测、 职业健康检查工作，可能导 致员工职业病的发生。

　　不断发展经销商，拓展业务， 制定相关区域销售战略，提 高市场占比，并持续推进经 销商赋能，提升经销商能 力，有助于提高公司市场竞 争力。

　　不健全的风险与合规管理体 系，可能造成公司风险识别 与应对能力的降低，引发各 种合规风险，导致财务损失， 影响公司正常运营，并会损 害公司形象，带来声誉风险， 不利于公司业务发展。

　　中炬高新重视利益相关方需求与意见，结合行业特点和自身经营实际，识别股东及投资者、政府及监管机构、客户及消费者、员工、供应商及合作伙伴、社区及公众等利益相关方，建立常态化沟通机制，通过定期沟通、专项沟通、不定期线上和线下交流等沟通方式与渠道，了解利益相关方对公司的关注与诉求，将相关意见与建议有效纳入运营和决策过程，与利益相关方共同创造可持续价值。

　　中炬高新严格遵守《中华人民共和国公司法》（简称“《公司法》”）《中华人民共和国证券法》（简称“《证券法》”）《上市公司治理准则》等法律法规，制定了《公司章程》《重大信息内部报告制度》等内部制度，建立健全“三会一层”的治理架构。

　　公司董事会由八名董事组成，其中包括三名独立董事。三名董事分别为律师、会计师及大学教授，均拥有丰富的专业背景，有足够的能力对公司决策提供专业意见。董事会下设审计、提名、薪酬与考核、战略、治理五个专门委员会。董事会及各专门委员会制订有相应的议事规则。公司各董事积极参加有关培训，熟悉有关的法律法规，以认真负责的态度出席董事会，审议各项议案，行使表决权。

　　公司高度重视与投资者的沟通与互动，始终将投资者关系管理作为公司治理的重要组成部分，通过信息披露、股东大会、线上互动等多种方式开展投资者沟通与交流，保障投资者的知情权和参与权，加深投资者对公司的了解和认同。

　　2024 年，公司召开 2 次股东大会。股东大会采取现场结合网络投票的方式进行表决，确保所有股东，尤其是中小股东充分行使表决权。此外，公司共开展业绩说明会 4 次、投资者交流会超 140 场、E 互动提问 104 条，回复率超 96%、接听中小投资者热线 年，公司控股股东、实际控制人认真履行诚信义务，未发生损害公司及中小股东权益的情形。

　　公司积极牢固树立回报股东的意识，严格依照相关法律法规及规定，健全现金分红制度，确保分红程序合法合规，维护投资者合法权益。

　　中炬高新积极加强信息披露工作的管理，规范公司的信息披露行为，保护投资者的合法权益，根据《公司法》《证券法》《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司信息披露管理办法》《公司章程》等相关规定，制定《信

　　息披露管理制度》，明确信息披露审核及要求，保证信息披露的真实、准确、完整、及时。

　　2024 年，公司发布公告及上网文件 108 份，发布更正公告 1 次。

　　中炬高新严格遵守《上市公司治理准则》《上市公司关联交易实施指引》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》（2023 年 12 月修订）等法律法规和相关规定，根据《公司章程》有关规定，制定《关

　　联交易管理制度》《对外担保制度》《募集资金使用管理办法》等制度，保护债权人合法权益。

　　中炬高新高度重视风险合规管理与控制，将合规性作为公司可持续发展的基石。公司在日常运营中严格遵守《企业内部控制基本规范》《企业内部控制审计指引》等管理要求、行业标准及中国证监会相关要求，建立了完善的合规风控管理框架。

　　强化事前、事中审计监督工作，并通过审计监督日常化来确保公司的诚信度及法律合规性。

　　开展合规风控方面的培训，包括合同培训、普法活动等，进一步引导员工树立正确的合规观念，加强员工行为规范，

　　中炬高新秉承诚信、透明、公正的商业道德管理理念，将商业道德视为企业核心竞争力的重要组成部分。公司严格遵守《公司法》《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规，持续加强反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、知识产权保护相关管理与实践。

　　本办法对责任人提出亮牌建议及处罚决定，进一步加强公司全体员工遵纪守法、合规经营意识，保障公司持续、稳定、健康发展。

　　公司建立举报申诉机制，为员工、经销商、供应商等利益相关方提供公开畅通的反馈与投诉渠道，包括举报电话和邮箱。在举报者保护机制方面，公司禁止任何对投诉、举报人的非法歧视星空体育登录入口 星空体育在线官网或报复行为，或对参与调查的员工采取敌对措施。对违规泄露检举人员信息或对举报人员打击报复的人员，公司将予以相关人员撤职、解除劳动合同的处分，若相关行为触犯法律，将相关人员移送司法机关依法处理。所有投诉举报事件均由专门机构和举报电话 举报邮箱

　　公司通过对商业贿赂及贪污风险进行实时监控，确保公司商业贿赂及贪污风险可控。为防范舞弊风险，公司持续加强反舞弊检视及宣传，定期开展反舞弊审计工作，通过走访供应商、经销商等合作伙伴和客户，了解双方合作情况、公司员工尽责情况，提升员工廉洁自律意识和拒腐防变能力。

　　中炬高新严格遵守反不正当竞争相关法律法规，围绕反不正当竞争建立《反舞弊和监察制度》，并通过开展反舞弊监察等管理实践，提升反不正当竞争管理成效，致力于打造良好、公平、公开的商业环境，反对违背商业道德的市场交易行为。

　　此外，为避免发生虚假宣传行为，公司制定了《广告宣传管理制度》，明确各类广告宣传权责范围及业务流程，规范广告宣传管理工作。

　　知识产权保护是公司创新的坚实保障，中炬高新严格遵守知识产权保护相关法律法规，做好自身知识产权保护的同时，充分尊重他人的知识产权，做到不侵犯他人的商标权、专利权和著作权。

　　公司充分尊重他人知识产权，在公司内部使用正版的操作系统和软件，利用外部作品时确保获得合法授权。此外，

　　公司高度重视商标保护，通过开展商标评估、商标监测、确保商标规范使用等举措，切实落实知识产权保障工作。

　　2024 年，公司开展 2 场主题为高价值专利检索、商标使用合规风险排查及应对实务技能的培训，提高员工专利检索和商标合规使用的技能，增强员工知识产权保护意识。

　　2024 年，公司未因违反知识产权相关法律法规而受到诉讼或重大行政处罚。

　　中炬高新秉承“不接收、不生产、不传递”的品质管理理念，坚持“质量第一、安全至上”的方针，严格遵守《中

　　华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规及管理条例，建立质量管理体系，制定《企业食品安全管理制度》《产品标识、追溯管理制度》等 140 余份制度，构建由公司总经理、2 名食品安全总监和 60 余名食品安全员组成的管理架构。总经理全面负责食品安全工作，食品安全总监负责产品生产制造过程的质量安全管理，食品安全员对 70 条产线开展食品安全风险日检查、周排查、月调度工作。

　　为定期评估公司战略的进展与资源分配计划的匹配性，公司定期识别和评估食品安全与质量相关影响、风险与机遇，并根据评估结果适时调整管理策略，采取针对性管理举措，提升食品安全与质量管理。

　　通过建设和完善质量管理体系，采取法规监测、质检监测、风险监测、体系完善、防控巡检、公共关系管理、内外部审计等方面的措施降低或预防风险、抓住机遇，不断加强质量标准化、核心设备 CCP（Critical 建设和完善质量管理体系

　　Control Point，关键控制点）管理、产品认证认可、实验室检验检测等基础管理，持续提升食品安全和质量风险的防控能力。

　　以产品全生命周期为核心，在源头用料、生产过程、产品流通等每个环节严格执行全员、全要素、全过程的质量保障体系，通过标准化、建立产品全生命周期管理体系

　　为进一步控制、缓解影响与风险，抓住发展机遇，公司通过定期开展法规检查、风险检测与审计工作，加强原材料质量与生产流程管控，并不断完善产品质量检测、仓储管理、召回机制，推动公司食品安全与质量战略的实现。

　　公司结合质量管理体系与产品管控要求，设定质量全流程管控目标，并将这些目标从公司层面逐步分解至部门和个人，定期监测食品安全与质量重大责任事件数量等指标项，以加强公司食品安全与产品质量的管理质效。

　　2024 年，公司未发生食品安全与质量重大责任事故，也未发生违反食品安全与质量相关法律法规的事件。

　　中炬高新将研发创新作为公司业务战略之一，构建“弘扬厨邦百年美味，创新开拓味业传奇”的愿景，坚持“技术创新是企业持久发展的核心动力，是托起品牌的基石”理念，严格遵守法律法规及条例规定，制定《产品开发与管理制度》《技术创新奖励制度》等制度，构建由公司副总经理直接负责研发创新相关工作的决策和监督、厨邦食品研究院负责产品和技术创新研发的管理、各相关部门负责研发创新工作的实施的研发创新管理架构，围绕减盐、包装及风味技术开展研发工作，致力于实现产品和技术的高效、高质、高水平创新。

　　公司意识到市场、政策的变化趋势，分析评估行业动态，梳理公司未来 3 年在技术开发、品质 / 成本优化及难题攻关方面需要开展的项目，形成公司产品研发发展战略，强化产品的质量、营养与健康，不断提升企业产品竞争力。

　　公司严格遵照《制造业企业供应链管理水平提升指南（试行）》等法律法规及管理条例，制定《采购管理制度（试行）》等制度，构建由公司主要经营管理层组成的采购委员会为最高决策机构的供应商管理架构。采购管理中心负责管理采购工作，采购部落实具体采购工作，不断完善供应链管理及保障措施，多措并举提升企业供应链管理水平。

　　为提高供应链的稳定性和安全性，公司建立供应链风险识别评估机制，定期更新风险类别，针对性调整管理策略，保障供应商管理体系的完善和有效。

　　中炬高新的客户类型包括调味品生产销售板块的经销商、线上线下的商超和卖场等直营客户、C 端消费者，以及园区综合管理等板块的客户。公司建立完善的客户管理体系，针对不同类型客户识别重点管理环节、明确服务要点，制定客户服务策略，建立客户服务管理目标，并不断推进各项管理措施，持续优化客户服务能力，提升客户服务满意度。

　　针对直营客户及 C 端消费者服务，售后服务是公司的管理重点。公司制定《客户反馈管理制度》等制度，由公司营运中心负责直营客户及消费者的投诉与意见反馈的接受与处理，建立 400 热线和线上公众号渠道接收消费者反馈，设立专门客户服务岗位，针对不同类型的反馈进行回复和处理。2024 年，公司增加厨邦公众号线上反馈渠道，提高处理效率。

　　公司为客户提供的园区综合管理服务包括厂房、宿舍、商铺、写字楼周边外围保洁、绿化、安保、公共设施维修养护、电梯维修养护、二次供电和供水服务、安全生产监督，以及包括道路交通秩序管理、治安维稳、纠纷协调等在内的社会性服务。

　　公司严格遵守《物业管理条例》等法律法规及运营所在地的管理条例，由子公司中山市中炬高新物业管理有限公司负责各类园区与区域的物业管理服务，制定物业管理相关制度，加强对已出租物业的客户的走访，听取客户提出的诉求，收集并处理客户投诉，开展客户满意度调查。

　　客服人员会将投诉内容进行登记，根据投诉类型分派到各相关责任部门处理，跟进处理进度，形成《诉求汇总表》，

　　2024 年，园区综合管理板块共受理 142 项客户诉求，内容涉及设备故障、水管漏水、环境卫生等，客服专员100% 分配至业务部门，业务部门处理率 98%，客户满意度超 98%。

　　公司调味品生产销售板块的客户中经销商占比为 95%，根据经销商的经营场所及所在区域对其进行分类管理，其中，针对海外业务，经销商类型包括自营出口的海外经销商、内贸出口的国内进出口贸易商。

　　公司严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规及运营所在地的管理条例，构建由美味鲜副总经理、营销中心、事业部组成的经销商管理架构，制定《经销商管理制度》《促销管理制度》《产品价格管理制度》等制度，并于 2024 年修订《跨区销售管理制度》，完善经销商的销售、停做等监督管理程序，维护市场销售秩序，提升经销商管理水平，保障厂商双方的合理利益。

　　不断发展经销商，拓展业务，制定相关区域销售 战略，提高市场占比，并持续推进经销商赋能， 提升经销商能力，有助于提高公司市场竞争力。

　　公司持续加强经销商服务质效，通过针对性投放动销资源、建立常态化沟通机制、加强“打假”管理机制、完善售后与退回流程、开展客户满意度沟通、赋能经销商和营销人员等管理措施，制定年度管理目标，不断完善经销商管理体系，为经销商提供优质服务，提高公司市场竞争力。

　　中炬高新主要涉及数据安全与客户隐私的运营环节包括用户注册登录、访客登记等，数据及客户隐私信息类别涵盖姓名、身份证号等个人身份信息以及电话号码、电子邮箱等联系方式。

　　公司严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及管理条例，制定《中炬高新集团信息安全管理制度》等制度，建立由具备信息安全技术背景的人员组成的数据安全管理团队，负责制定政策、实施监控、响应事件以及定期评估管理体系的有效性，牢筑信息安全坚固防线 年底，

　　审查用户对信息系统的访问权限，确保只有授权人员能够访问敏感数据，从而减少潜在的安全风险。

　　通过 OA 系统发布信息安全相关的文章，广泛宣传信息安全的重要性及具体防范措施。

　　定期开展信息安全审查及审计。2024 年 8 月，公司对网络安全设备和系统服务器开展全面的安全审查，并对业务体系开展第三方审计工作，针对发现的问题及时采取改进措施，持续完善现有信息安全管理体系。

　　2024 年，公司完成并上线态势感知系统，分析安全环境信息，快速判断当前和未来形势，从而做出正确反应，防范内部安全风险，提高信息安全管理水平。2024 年，公司未发生数据安全和泄漏客户隐私事件，未发生重大数据安全事故。

　　中炬高新始终将人才视为公司最宝贵的资产，实施以人才为核心的发展战略，严格遵循《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《女职工劳动保护特别规定》《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国妇女权益保障法》《中华人民共和国残疾人保障法》等法律法规及制度规范，尊重员工的合法权益，致力于构建良好的劳动关系，以支持公司的长远发展。

　　“未来领袖”校园招聘项目 “创新先锋”重点招聘计划 “多元融合”国际人才引进项目针对顶尖大学优秀毕业生， 针对公司关键岗位和技术领 推出“多元融合”国际人才开展“未来领袖”校园招聘 域，启动“创新先锋”重点 引进项目，吸引海外优秀人项目。 招聘计划。 才加入。

　　通过校园宣讲会、实习生计 通过行业论坛、专业杂志、 通过国际人才网络、海外招划、职业发展研讨会等形式， 在线技术社区等渠道寻找行 聘会等方式，扩大国际人才提前锁定潜在人才。 业精英。 招聘的影响力。

　　2024 年，为匹配公司新架构及岗位的要求，加快推动组织能力的全面提升，公司新增招聘 401 人，并启动了总部、

　　业务单元两级组织共计 22 个中高层岗位的公开竞聘工作，为有意愿、有能力承担更多责任的员工提供了展示自我的平台和发展机会。竞聘工作本着“公开、竞争、择优”的原则开展，通过资格审查、面试 / 笔试评估、任前公示、任前谈话等环节，确保程序规范、操作阳光、过程公正、结果公平。

　　公司制定了《薪酬管理办法》《福利管理办法》《劳动合同管理制度》等管理制度，规范员工薪酬福利及劳动关系管理，充分保障员工合法权益。公司明确杜绝任何因性别、年龄、宗教信仰、国籍、婚姻状态、民族、残疾状况等因素而产生的歧视行为，坚决禁止任何形式的雇佣童工及强制劳工现象。

　　2024 年，公司未发生任何强迫劳工、雇佣童工或与人权相关的员工申诉及违规事件。